海洋世界:两条造浪河比一条更棒!

2016年4月1日

维瓦尔第公园海洋世界是韩国最受欢迎的夏季游乐目的地之一。这里汇集了丰富多样的水上乐园设施,占地面积超过120,923,200平方英尺,一次可以容纳23,000名游客。据国际主题公园协会与艾奕康公司(TEA-AECOM)联合发布的《2014年游客量报告》数据显示,海洋世界在全球前20家水上乐园中排名第5位,年游客量达到160万人次。在2013年,海洋世界曾排名前4位,并自2010年以来在游客量方面一直稳居全球前10家水上乐园。

没有战略成长,海洋世界也不可能一次容纳这么多水上乐园游客。他们通过增加白水公司造浪产品,进行了一次又一次投资,以提高游客接纳能力。

设施扩展使得年游客量不断增加,并延长了游客停留时间,进而促进了门票销售、食品与饮料销售和整体收入。

成长机遇

海洋世界正面临打破记录的年游客量,这对海洋世界来说是一个挑战,因为游乐设施内的游客拥挤情况始终非常严重。由于园内拥挤情况已开始损坏其公共形象,因此需要寻求扩展解决方案。海洋世界需要一个使其能够再三扩展乐园容量,同时提升游客体验和乐园公共形象的解决方案。造浪产品创造很多机会来提升容量,提供有趣刺激体验的同时增加进入园内所有区域的通道。

造浪历史

海洋世界于2006年为极限河增加了第一个也是仅有的一个造浪产品。该造浪河宽度为5米,装有液压造浪设备,可沿着波浪通道全程造浪,并在投入使用后广受欢迎。由于地区其他大部分乐园都只有漂流河,因此,增加造浪产品的极限河极大地提高了海洋世界的竞争力;它在乐园游客中获得巨大的成功,并为将海洋世界打造成一个著名的游乐目的地迈出了第一步。

2007年,为使游客能够尽情地享受波浪乐趣,海洋世界再次以另一种方式进行了扩展。这一次,海洋世界增加了冲浪造浪池。此液压造浪设备可造出8米高的波浪,为游客带来了无限的冲浪乐趣,此设备使海洋世界具备了其他水上乐园无法比拟的竞争优势,并很快在该地区受到广泛欢迎,凭借冲浪设施的独特性,海洋世界超越了其竞争者,成为水上乐园游客的首选。

经历破纪录的游客量后,随着拥挤情况不断加剧,著名的韩国水上乐园——海洋世界必须采取行动进一步扩展游客容量。2014年,鉴于原有极限河取得的成功,海洋世界又增加了第2条极限河(称为超级极限河)。通过增加第二条河流,海洋世界不仅扩展了游客容量,而且还改善了整个乐园的客流情况,因为河流围绕游乐设施蜿蜒流淌,经过食品与饮料销售摊位,并可进入不同公园区域,从而改善了拥挤情况。

“在进行各阶段造浪游乐设施扩展后,游客容纳能力得到大幅提高,并且由于解决了拥挤问题,大明海洋世界的公共形象也得到了改善。”

Yeonsoo Lee

海洋世界总经理

结果:

  1. 增加了整个乐园的年游客量
  2. 缩短了游玩等候时间
  3. 延长了游客的停留时间

这些因素促进了门票和食品与饮料销售;提高了总体销售收入和游客对海洋世界的印象——整体造浪情况获得了极大的改善。